Comercio electrónico: consideraciones a tener en cuenta II | 6SER
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Comercio electrónico: consideraciones a tener en cuenta II

Comercio electrónico: consideraciones a tener en cuenta II

6 | LAS FUNCIONALIDADES

Pensar en las funcionalidades de su sitio web es esencial, ya que influirá en el coste y el tiempo de desarrollo de su sitio web transaccional. Por lo tanto, debe pensar y analizar sus necesidades cuidadosamente. La visita a otros sitios podría ayudarle en este sentido, o consultar a la agencia de marketing que ha elegido para colaborar con usted en este proyecto. A continuación, podrá determinar si necesita planificar: un carrusel de bienvenida, el registro de la newsletter y la base de datos que se vinculará a ella, la adición de vídeos, el pago mediante tarjeta de regalo, la integración de una herramienta de búsqueda, la creación de una cuenta de cliente, la vinculación con su inventario disponible, la oferta de productos complementarios, la automatización, etc. ¡Las posibilidades son infinitas! Si su presupuesto no lo es, es por lo tanto importante elegir las funcionalidades teniendo en cuenta sus objetivos y la realidad de sus productos.

7 | SU AUTONOMÍA EN EL SITIO

Teniendo en cuenta las capacidades de los recursos de los que dispone en la empresa para ocuparse de su tienda en línea, tendrá que determinar el grado de autonomía que desea para su sitio web. ¿El horario de sus tiendas? ¿Su sección de “Trabajos”? ¿La sección “Contáctenos”? En opinión de Limón Publicidad, a menudo sucede que usted desea modificar una sección del sitio que desafortunadamente no ha sido programada de tal manera que pueda hacerlo sin pasar por su agencia, lo cual le causa costos innecesarios. Pensando de antemano en las secciones que tendrá que modificar usted mismo, se ahorrará, a medio plazo, los costes de agencias externas y los retrasos operativos. Sin embargo, si no dispone de los recursos internos necesarios para realizar los cambios deseados, la agencia con la que trabaja también puede ofrecerle apoyo técnico a través de un banco de horas: ¡una opción interesante que debería considerar!

8 | PROMOCIÓN

Con demasiada frecuencia, los minoristas sólo planifican los costes asociados a la creación y programación de su sitio transaccional. Pero una vez en línea, será imperativo conseguir que la gente converja en su tienda a través de las campañas de palabras clave de Google AdWords, la publicidad en Facebook y otras redes sociales, las campañas que utilizan configuraciones de “retargeting” y más. La gente necesita saber que usted existe y conocer los productos que usted vende. Esto se subestima con demasiada frecuencia. Pero es más que necesario! Piense también en las diversas herramientas de medición de resultados que necesitará, como Google Analytics. Le será de gran ayuda conocer el comportamiento de los visitantes de su tienda online.

9 | LA AGENCIA QUE LE ACOMPAÑARÁ

Al elegir la agencia con la que trabajará, asegúrese de que tengan experiencia relevante en el comercio en línea, una que le recomendamos es Sir Thomas. Esta experiencia marcará la diferencia en la calidad del servicio de consultoría que reciba y en la eficacia de la programación y el control de calidad de su proyecto. Tómese el tiempo necesario para reunirse con las agencias, revisar sus logros en materia de comercio electrónico y, lo más importante, elegir a las personas con las que disfrutará trabajando.

La creación de un sitio web transaccional es un proyecto que lleva varios meses y requiere varios seguimientos y reuniones. Aproveche esta oportunidad de combinar los negocios con el placer, divirtiéndose al trabajar con su agencia asociada! ¿Tiene un equipo interno? Permita que su agencia mejore este equipo con su experiencia complementaria. El desarrollo de un sitio web requiere mucho trabajo en equipo: planee reuniones regulares.

Recuerde que el tiempo de preparación dedicado a su tienda online le asegurará un mejor progreso general, una mejor planificación presupuestaria y una mejor gestión operativa posterior.

Entonces, ¿estás listo para empezar?

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